uitstekende support

Ondersteuning

Wanneer je met Yoobi werkt ondersteunen we je op meerdere manieren. Zo hebben we een ervaren supportafdeling, consultants en een helpsite boordevol handige artikelen.

Wat je vraag ook is, het antwoord is binnen handbereik op 1 via 1 van de verschillende manieren.

Plan een demo
Vraag een proefversie aan
Nummers vertellen verhalen om te delen
2000
Lancering Yoobi
800+
Actieve klanten
17.500+
Actieve gebruikers
20+
Collega's
Supportteam

Uitstekende support

Ons supporteam helpt je bij vragen over de software. Zij staan van maandag tot vrijdag tussen 8:30 en 17:00 voor je klaar. We bieden geen telefonische support. Een vraag dien je snel en eenvoudig in via jouw persoonlijke Yoobi-omgeving. Uiteraard bellen we je wel op wanneer we vragen hebben. Je krijgt binnen 3 werkdagen antwoord op je vraag. Met Premium Support krijg je binnen 1 werkdag een reactie.

uitgebreide helpsite

Vind zelf het antwoord

Via jouw persoonlijke Yoobi-omgeving navigeer je eenvoudig naar de helpsite. Wanneer je het Help & Supportmenu opent dan zie je hier automatisch artikelen over het onderdeel van Yoobi waarin je je op dat moment bevindt. Hierin vind je snel antwoorden óf zoek je zelf naar informatie.

functionaliteiten

Nog meer ondersteuning

Consultancy

Bij Yoobi hebben we 2 goede consultants. Jurriaan en Ruthger. Dagelijks helpen zij onze gebruikers bij de inrichting en het gebruik van Yoobi.

Meer over Consultancy

Training

Onze consultants helpen ook wanneer er extra training nodig is voor nieuwe medewerkers of bij het opdoen van meer kennis over onze modules.

Meer over Training

E-learning

Wanneer je net als medewerker met Yoobi begint dan krijg je een link naar de e-learning om zo snel de basis onder de knie te krijgen.

Inzicht in verkopen

Met CRM Verkopen stroomlijn je jouw salespipeline. Grip in inzicht op verkopen was nog nooit zo eenvoudig.

Ontdek CRM Verkopen

Offertes

Maak duidelijke offertes in een handomdraai met CRM offertes. Creëer templates en ga direct aan de slag.

Ontdek CRM Offertes

Documenten

Met CRM documenten heb je binnen korte tijd handige templates om belangrijke informatie op te vragen bij relaties.

Ontdek CRM Documenten

Webinars

Met regelmaat organiseren wij webinars over verschillende onderwerpen. Schrijf je in en neem deel om zo je kennis te vergroten.

Schrijf je in voor een webinar

Blog

Met regelmaat plaatsen wij blogs over nieuwe functionaliteiten en mogelijkheden op onze website. Zo blijf je altijd op de hoogte

Naar de blogs
Start vandaag

Zo ga je aan de slag met Yoobi

Met Yoobi profiteer je van een veelzijdige, flexibele softwareoplossing met uitgebreide functies, betrouwbare ondersteuning en schaalbaarheid, waardoor jouw bedrijfsbeheer geoptimaliseerd wordt en groei mogelijk wordt.

Plan een demo
Alle veelgestelde vragen
Ik ben gebeld door het nummer +31(0)181697670 waarom?

Je kunt door ons gebeld zijn omdat je nummer in ons CRM is geregistreerd nadat je een aanvraag voor informatie hebt gedaan. Wij bellen aanvragen altijd na om door te spreken wat je zoekt en op welke manier wij je het beste kunnen helpen. We proberen het meerdere keren en verzenden bij geen contact ook vaak een e-mail.

Als je een support melding hebt gedaan kan onze support afdeling je bellen om specifieke informatie op te vragen. Als je bij ons hebt gesolliciteerd bellen we op om aanvullende informatie op te vragen of om je uit te nodigen voor een gesprek.

We spreken je graag snel!

Hoe schrijf ik me in voor de nieuwsbrief?

Bovenaan deze pagina vind je een link om je met je zakelijke e-mail adres in te schrijven voor onze maandelijkse nieuwsbrief.

Hoe start ik met Yoobi?

Kies voor een gratis proefaccount of plan een demo in met 1 van onze specialisten. Samen kijken we wat er het beste bij jouw bedrijf past. Je krijgt 2 weken de tijd om onze software kosteloos te testen. Uiteraard staan we voor je klaar wanneer je vragen hebt.

Hoe lang duurt het voordat ik met Yoobi aan de slag kan?

Dit is afhankelijk van de modules die je kiest. Wanneer je voor Yoobi kiest dan helpen we je een aantal uur met de inrichting. Tijdens deze sessies helpen we je alles goed in te stellen zodat jij een vliegende start maakt. Er zijn importbestanden beschikbaar om soepel al jouw gegevens in Yoobi te importeren.

Wat kan ik verwachten van een demo?

Tijdens een demo laat 1 van onze specialisten je zien wat er allemaal mogelijk is. Vooraf aan de demo bespreken we over welke modules je meer wilt weten. Afhankelijk van de modules die je kiest duurt een demo 30 tot 60 minuten. Hierna ga je zelf aan de slag met het testen van de door jou gekozen modules. Tijdens dit proces staan onze specialisten voor je klaar om je te ondersteunen.

Wat zijn de kosten van Yoobi?

De kosten van Yoobi zijn afhankelijk van het aantal gebruikers en de gekozen modules. Je kiest de modules die je nodig hebt en betaalt op deze manier nooit voor functionaliteiten die je niet gebruikt.  Meer informatie vind je op onze tarievenpagina.

klantcases

Wat gebruikers over Yoobi zeggen

Wij ontwikkelen onze software door naar de wensen van onze gebruikers te luisteren. Een aantal van onze klanten vertellen waarom Yoobi voor hun bedrijf de perfecte oplossing is en hoe Yoobi door de jaren heen meegroeit.

Bekijk alle klantcases
OIII architecten automatiseert klantgerichte bedrijfsprocessen
Online werken en het automatiseren van bedrijfsprocessen. Met die gedachte ging OIII architecten op zoek naar nieuwe bedrijfssoftware. Fatima Ait Messaoud verzorgt de financiële administratie bij het architectenbureau en was rechtstreeks betrokken bij de keuze voor Yoobi en de implementatie van de software. Het bedrijf startte op 1 januari 2022 met het gebruik ervan en koos voor de modules Urenregistratie, Verlofregistratie, Facturatie en Inzicht. Zij en haar collega's maken dagelijks gebruik van de software en ervaren de voordelen van online bedrijfssoftware voor architectenbureaus.
Yoobi ondersteunt in snelle groei van Adjust
Adjust werkt al sinds 2012 met de software van Yoobi. Daarvoor werkten ze met de voorganger van onze software, Mijnuren Online. In de afgelopen jaren is Adjust snel en hard gegroeid. Om deze snelle groei in goede banen te leiden is bedrijfssoftware onmisbaar voor hun bedrijfsvoering. Inmiddels registreren meer dan 200 medewerkers hun uren, regelen ze de volledige facturatie, verlofregistratie én onkostenregistratie met Yoobi. Vorig jaar is hun pakket uitgebreid met de Inzichtmodule. We vroegen Isabella Vermeulen, Office Manager en Corrine van Winsen, Transaction Process Manager het hemd van het lijf over hun ervaringen met Yoobi.
Urenregistratie goed geregeld bij CuraTec
Sinds 2012 klant van Yoobi en nog altijd past de software goed bij het bedrijf. Bij de start bestond het bedrijf uit drie personen en inmiddels zijn er 35 CuraTec collega's die dagelijks gebruik maken van Yoobi voor onder meer de urenregistratie en de verlofaanvragen. Hans van der Putten is Controller bij CuraTec en houdt zich bezig met personeelsmanagement en de financiën van het bedrijf:
De toegevoegde waarde van Yoobi voor de Colosseus Groep
De Colosseus Groep is in 2005 gestart als consultancybureau gespecialiseerd in de financiële branche. Vanwege de groei van het bedrijf en de oprichting van zusterbedrijf Ensur, werd het in 2021 tijd om verder te automatiseren. Zodoende werd er op zoek gegaan naar een passend systeem en kwamen ze uit bij Yoobi. Violet Rozema, office manager, en Kim van Haver, marketing manager vertellen over hun ervaringen met onze software en wat de voordelen hiervan zijn.
Inzicht in taken en soepele facturatie voor Annonu Finance
Toen in 2016 na enkele jaren het huidige urenregistratiesysteem niet meer voldeed, ging Annonu op zoek naar een nieuwe leverancier voor urenregistratie en facturatie. De urenregistratie moest snel en eenvoudig gaan en het was belangrijk om zowel uren als abonnementen te factureren. Yoobi voldeed aan deze voorwaarden én was in staat om inzicht in taken te bieden. Inmiddels werkt Annonu al zo’n 8 jaar met onze software. Nordin Chara, Manager Operations, vertelt over de keuze voor Yoobi.
Administratiekantoor Weert boekt vooruitgang met geautomatiseerd systeem
Van offline naar online urenregistratie en facturatie. Administratiekantoor Weert (AK Weert) maakte de stap in het laatste kwartaal van 2022 en werkt sindsdien met de modulaire software van Yoobi. Alles van de CRM en de urenregistratie tot verlofaanvragen, facturatie en rapportages. Een compleet pakket waarvan ze het volledige potentieel van inzien en steeds meer eigen maken. Natalie van Zuiden is administratief medewerkster bij AK Weert en maakt voor haar dagelijkse taken veel gebruik van Yoobi. Ze deelt haar ervaringen en vertelt over het gebruiksgemak.
Be IT maakt grote automatiseringsslag met Yoobi
De zoektocht naar een IT-partner met ervaring in de detacheringsbranche werd gestaakt na de gesprekken en demo's van Yoobi. Be IT werkt met verschillende soorten contracten en afspraken. De gewerkte uren zorgen voor omzet en het proces van urenregistratie naar facturatie is belangrijk. Sinds begin 2023 gebruikt de detacheerder Urenregistratie, Extern Accorderen, Facturatie en de Inzichtmodule. Later hebben zij Selfbilling toegevoegd aan het pakket. Demi de Frankrijker is Senior Accountmanager bij Be IT en vertelt over de keuze voor Yoobi.
Inzicht in WBSO uren met de software van Yoobi
Embedded Engineering werkt sinds oktober 2022 met de software van Yoobi. Initieel kozen ze voor urenregistratie om de uren voor oproepkrachten te registreren. Inmiddels gebruiken ze de urenregistratiesoftware voor alle medewerkers en breidde ze uit met 2 modules: Verlofregistratie en Inzicht. De keuze voor de Inzichtmodule is vooral gemaakt om goede rapportages te maken voor de WBSO-uren. We gingen langs op hun nieuwe kantoor om te vragen hoe onze software hun processen ondersteunt.
Selfbilling zorgt bij Fuuse voor enorme tijdsbesparing
Sinds de zomer van 2022 werkt Fuuse met de software van Yoobi. Initieel kozen ze voor Urenregistratie, Extern Accorderen, Facturatie en Selfbilling. Onlangs hebben ze hun pakket uitgebreid met twee modules: Inzicht en Planning. We spraken met Sandra Harkes, HR & Operations Manager bij Fuuse, over de voordelen van Yoobi.
Van der Nat Financiële Diensten zorgt met Yoobi voor inzicht in facturatieproces
Ruim 3 jaar geleden ging Van der Nat Financiële Diensten aan de slag met onze software. Zij kozen voor onze Urenregistratie- en Facturatiemodule. We spraken met Sjoerd Millenaar over hun ervaringen en de voordelen die ze ervaren door over te stappen naar Yoobi.
Acumen Consulting optimaliseert bedrijfsprocessen met Yoobi
Acumen, een Belgische onderneming, ontwerpt, bouwt en beheert op maat gemaakte data-oplossingen om ondernemingen te helpen maximale waarde uit hun data te halen. Hanne Everts, officemanager bij Acumen, heeft sinds juni 2021 een cruciale rol gespeeld bij de implementatie en het gebruik van Yoobi binnen alle entiteiten van de holding. Ze vertelt ons over haar ervaringen met Yoobi.
Optimale urenregistratie voor Originals
Originals is een detacheringsbureau gevestigd in Den Haag en beschikt over flink wat jaren ervaring in de arbeidsbemiddeling. Dankzij het solide netwerk van communicatieprofessionals rekenen klanten van Orginals op deskundig advies en worden ze dagelijks geholpen door een team van ervaren bemiddelaars. De medewerkers van Originals staan bekend om hun inzicht en inlevingsvermogen en adviseren organisaties bij het realiseren van hun communicatieambities.
Voor Qonnected koppelen wij Yoobi aan OTRS
Maak kennis met Qonnected, een Yoobi klant sinds 2016 en de eerste die een koppeling heeft gerealiseerd met Yoobi en Open source Ticket Request System (OTRS).
Baltazar de Seixas kiest voor inzicht en overzicht met Yoobi en iMUIS
Sinds 2007 is Luísa Baltazar de Seixas werkzaam als advocaat en in 2018 is zij haar eigen praktijk gestart. Vanuit haar vorige werkgever heeft zij kennis gemaakt met urenregistratie op basis van een MS Access applicatie. Het was voor haar helder dat dit niet de werkwijze was die ze in haar eigen praktijk wilde hanteren.
Lees hoe Boekzo met Yoobi werkt
Accountantskantoor BoekZo richt zich sinds 2010 op accountancydiensten, bedrijfskundige- en fiscale advisering. Met een team van ruim 20 collega’s verzorgen zij jaarrekeningen, belastingaangiften en loonadministraties. Maar bij Boekzo gaan ze verder dan alleen de administratie op orde brengen. Een belangrijk aspect van hun werk is de coachende rol naar hun klanten toe. 
Meer inzicht voor Hellemans Consultancy
Hellemans Consultancy begeleidt energievraagstukken voor opdrachtgevers op strategisch, financieel, technisch en administratief gebied. Zij zijn een onafhankelijke speler en groot geworden op het gebied van inkoop van energie en adviseren over inkoop-strategieën, maar inmiddels uitgegroeid tot energiemanager in de breedste zin van het woord. Johan van Diemeren is werkzaam als Support Consultant bij Hellemans Consultancy. Zij maken sinds het begin van 2018 gebruik van Yoobi en hebben gekozen voor de modules urenregistratie en crm.
Klantcase Bever Innovations
In deze klantcase lees je hoe Bever Innovations de aanwezigheidsregistratie heeft verbeterd met Yoobi. 
Klantcase EXPRO engineering
Wij zijn in mei 2016 gestart met Yoobi. Ik ben betrokken bij het hele proces wat hier aan vooraf ging en ik heb meerdere malen gezocht naar de juiste software, tot ik uit kwam bij Yoobi.
Klantcase SynTek
Maak kennis met SynTek. In deze klantcase lees je wat de voordelen van Yoobi voor dit teken- en adviesbureau zijn.
Meer efficiëntie en inzicht voor Planetree
In 2017 is de non-profit organisatie Planetree overgestapt van Excel naar Yoobi en zijn tal van bedrijfsprocessen geautomatiseerd. Met als resultaat meer overzicht, efficiëntie en een flinke tijdsbesparing. Directeur en drijvende kracht achter het bedrijf, Marita Bossers-Nabben, ervaart het verschil nog elke dag.
Yoobi levert maatwerkoplossing voor Popay
Lees in deze klantcase meer over de oplossing die Yoobi heeft gerealiseerd voor Popay op basis van intercompany facturatie.
Klantcase Aram Group
De Aram Group is gestart met Yoobi en maakt gebruik van de automatische koppeling met Twinfield. Zij hebben dit uitgebreid met een oplossing op basis van intercompany facturatie. Lees mee waarom dit voor hen ideaal is.
Al meer dan 10 jaar de perfecte match
Ingenieursbureau Land werkt al sinds 2009 met de software van Yoobi. En na al die jaren is het nog steeds een perfecte match. Projectleider Robert Vermeulen vertelt waarom!
Stek Architecten bewaart het overzicht met de software van Yoobi
Sinds 2016 registreert Frank zijn uren in Yoobi. Met de projectmanagement oplossing zorgt hij dat hij het overzicht behoudt. De App biedt hem de meerwaarde om áltijd en overal overzicht over lopende projecten te hebben. Dit maakt, naast de gunstige prijs, Yoobi al jaren zijn perfecte match.
Klantcase BexerHamstra
Zij presenteren gegevens uit Yoobi real-time met behulp van de dashboardingtool Klipfolio.
Hoe selfbilling bij Rvdb handmatig werk drastisch vermindert
Rvdb was één van de eersten aan de slag met onze nieuwe self billing module. Na een half jaar waren we erg benieuwd hoe dit beviel. We spraken met Caroline van 't Pad Bosch van Rvdb. Ontdek waarom Caroline razend enthousiast is en wat het Rvdb brengt.
Admon houdt de administratie moeiteloos op orde met Yoobi
Voor administratiekantoor Admon is Yoobi dé perfecte oplossing. Door de boekhoudkoppeling en gebruiksvriendelijkheid van de facturatiesoftware boekt Moniek Pauli veel tijdswinst. De keuze om Excel achter zich te laten was snel gemaakt.
Hoe Regiekr8 met Yoobi zorgt voor efficiënte processen
Regiekr8 koos begin zomer 2020 voor Yoobi. Wij spraken met Gertjan de Vogel over de eerste bevindingen van het werken met Yoobi.
Projectadministratie inzichtelijk gemaakt
Wijbenga | Tromp werkt sinds 2014 met de software van Yoobi. Begonnen met urenregistratie, projectmanagement en verlof. Inmiddels is er flink uitgebreid met onder andere de Inzichtmodule. Albrecht Wijbenga vertelt ons hoe Yoobi al jaren meegroeit met zijn architectenbureau.
Vlekkeloze urenregistratie en facturatie voor Corpo Mission
In 2015 koos Corpo Mission voor urenregistratie en facturatiesoftware van Yoobi. De afgelopen jaren groeide het bedrijf. Het pakket van Yoobi groeide mee. Inmiddels registreren ze met 145 medewerkers uren, maken ze gebruik van diverse koppelingen en selfbilling voor de zzp'ers.
doen'r stroomlijnt processen met Yoobi
In februari 2021 begon doen'r met urenregistratie, extern accorderen, facturatie, de NMBRS koppeling en CRM van Yoobi. We spraken Levi Reuhmann en vroegen hem hoe de software tot nu toe bevalt en wat het hen heeft opgeleverd binnen de organisatie.
Zo groeit Yoobi al 7 jaar mee met Kenonz
Kenonz koos in 2017 voor de urenregistratie en facturatie software van Yoobi. In de loop der jaren verdubbelde het aantal medewerkers en werd er flink uitgebreid met de diverse modules die Yoobi aanbiedt. We vroegen financieel directeur Melle Tilma naar hun ervaringen.
80% tijdswinst op het facturatieproces
Van volledig in Excel naar een gestroomlijnde administratie met Yoobi. WeY deed het en bespaart zo 80% tijd op hun facturatieproces.
Hoe GROSC volledig in controle is met Yoobi
GROSC is volledig in controle door te werken met Yoobi Software. Hoe? Dat vertelt directeur Léon Ruigrok in dit blog.
Zo zorgt Yoobi voor rust bij Ernes Schilders
Een schilders- en onderhoudsbedrijf met de kwaliteit en vakmanschap van 2 generaties terug en de materialen, snelheid en automatisering van nu, dat is Ernes Schilders. Gian Ernes koos in april 2017 voor Yoobi en gebruikt inmiddels nagenoeg alle modules. Ontdek waarom.
800+ bedrijven gingen je voor