Yoobi zorgt voor een stabiele basis bij RevalidatiePlanners

In januari 2020 werd RevalidatiePlanners uit Amsterdam klant bij Yoobi. Destijds waren er zo'n 15 mensen werkzaam bij het bedrijf. Inmiddels zijn dat er meer dan 180 en groeit het bedrijf nog altijd. In de beginperiode werd er gewerkt met Excel en Word voor het bijhouden van de administratie en het versturen van facturen. Nu zorgt Yoobi voor een stabiele basis. Erik Braun is directeur bij RevalidatiePlanners en deelt zijn ervaring – en die van de medewerkers - over het gebruik van Yoobi.
Detachering in de zorg
RevalidatiePlanners is in 2018 opgericht en startte met 3 personen. In een korte tijd, het was eind 2019, waren er al 15 mensen werkzaam bij het bedrijf. Zij detacheren ervaren planners die graag inspringen als er een tekort is aan planners. Denk aan een langdurige ziekte, bij zwangerschapsverlof, vakanties of pieken in de werkdruk. Ook kijken ze naar het verbeteren van de planning en het planproces bij klanten. Door de snelle groei was er ook behoefte aan andere software. En zo begon de zoektocht naar een geschikt pakket. Door navraag in het netwerk en online onderzoek, kwamen ze uit bij Yoobi.
Pakket leren kennen
Er wordt gebruik gemaakt van de modules: Urenregistratie, CRM, Verlofregistratie en Onkostenregistratie. Daarnaast zijn er koppelingen voor de salarisadministratie (Nmbrs) en boekhouding (Exact Online). De uitbreidingen waar RevalidatiePlanners voor gekozen heeft, zijn onder meer CRM Offertes, CRM Vrije Velden en Extern Accorderen. Een volledig pakket dat flexibel is en meeschaalt met het bedrijf. Erik vertelt: “De implementatieperiode viel samen met de coronaperiode, waardoor we als team de ruimte en tijd hadden om het pakket goed te leren kennen. Het fijne is dat Yoobi als bedrijf niet in Amerika of India zit, waardoor er altijd snel contact is en geschakeld wordt. We kregen hulp bij de inrichting en overgangsmoment verliep soepel. Het team kon direct aan de slag.”
Van urenregistratie naar facturatie
Het bedrijf heeft veel gebruikers in Yoobi die allemaal hun uren en onkosten registreren via de desktop of de app. Met name de medewerkers die projecten uitvoeren bij klanten maken gebruik van de handige Yoobi App. Erik vult aan: “De managers keuren de uren goed en vervolgens gaat de urenstaat door naar de klant. Die geeft akkoord en dan gebruiken we deze informatie voor de factuur. We werken met een uurtarief, waardoor de urenregistratie zorgvuldig gedaan moet worden.” Dankzij Extern Accorderen keurt de klant de uren in een handomdraai goed. Zo wordt het proces van begin tot eind gefaciliteerd in Yoobi, en is deze begrijpelijk en transparant richting de klant.
RevalidatiePlanners ervaart een grote tijdwinst met Yoobi ten opzichte van eerdere pakketten, zoals Excel. Veel gebeurt automatisch en Erik noemt het pakket ‘onmisbaar’. Ze zijn veel met cijfers bezig uit Yoobi en maken graag gebruik van de standaard rapporten in de software. Voor overzichten, prognoses en het maken van bedrijfsbeslissingen.
CRM in je broekzak
Het bedrijf heeft Yoobi CRM Basis en enkele uitbreidingen van deze module. Erik noemt het een archief, en zegt: “Voor bestaande klanten en relaties is de CRM-module een ideale tool voor relatiebeheer. De database is te allen tijde beschikbaar en we hebben alle informatie bij elkaar, van contactpersonen, afspreken en lopende taken.” Voor het werven van nieuwe klanten maakt het bedrijf budget vrij voor LinkedIn en Google Ads. Het kwalificeren van potentiële klanten gebeurt nu buiten Yoobi om en zou een leuke aanwist zijn voor de ontwikkeling van de software in de toekomst.
Support en sparren
RevalidatiePlanners is in een korte tijd veel gegroeid. Erik geeft aan dat je op zo'n groeimoment ook uit je software groeit. In het geval van Yoobi schaalt de software mee met je bedrijf. Een ideale keuze voor het bedrijf. Daarnaast onderstreept de directeur de handige koppelingen met bijvoorbeeld de salaris- en boekhoudsoftware en de support bij Yoobi: “De supportmeldingen worden per mail afgehandeld en zijn snel beantwoord. Is het nodig om te sparren, ideeën uit te wisselen of feedback te geven, dan staat er altijd iemand klaar.” Verder vindt Erik Yoobi een prettig, benaderbaar bedrijf en raadt de software aan voor de branche waarin ze werkzaam zijn.
Jouw bedrijf ook klaar voor de juiste software?
Ruim 850 bedrijven kiezen voor de software van Yoobi. Benieuwd hoe Yoobi het verschil maakt binnen jouw kantoor? Onze specialisten staan voor je klaar en kijken graag welk pakket bij jou past. Plan een vrijblijvende demo of vraag een proefversie aan en ontdek het zelf.
Lees meer klantcases

