Effectieve marketingcommunicatie maakt het verschil tussen opvallen en onopgemerkt blijven. Met Yoobi CRM beschik je over krachtige tools die jouw marketinginspanningen naar een hoger niveau tillen. In dit blog geven we een aantal praktijkvoorbeelden hoe onze CRM-oplossing je marketingafdeling versterk en beter maakt.
Modulaire CRM die meebeweegt met jouw behoeftes
Yoobi biedt een flexibele CRM-oplossing die naadloos aansluit bij jouw specifieke bedrijfsprocessen. Met de CRM Basis beheer je eenvoudig taken, koppel je met Outlook en organiseer je relatiegegevens in overzichtelijke groepen.
De kracht zit in de koppelingen met populaire marketing automation platforms zoals Spotler, Mailchimp en ActOn. Via Zapier maak je bovendien verbinding met HubSpot en talloze andere applicaties.
Onze oplossing biedt een uniek voordeel voor vrije velden: hiermee creëer je labels die specifiek voor jouw bedrijf relevant zijn. Denk aan productafname, orderwaarde of andere belangrijke kenmerken. Zo bouw je een database die volledig aansluit bij jouw marketingdoelen.
Praktijkvoorbeelden: zo zet je Yoobi CRM in voor marketing
De praktijkvoorbeelden die we in dit blog noemen zijn gebaseerd op hoe wij ons eigen CRM voor marketing gebruiken. De mogelijkheden zijn echter eindeloos en naast een goede oplossing voor marketing is ons CRM ook uitermate geschikt voor je verkopen.
1. Maak doelgerichte selecties voor gepersonaliseerde communicatie
Met Yoobi CRM maak je moeiteloos selecties voor gerichte e-mails. Nodig bestaande klanten uit voor webinars, informeer hen over software-updates of breng extra modules onder de aandacht. Dankzij slimme filters bepaal je precies welke klanten én contactpersonen jouw e-mail ontvangen. Kies zelf of je alle contactpersonen van een klant bereikt of alleen de primaire aanspreekpunten.
2. Automatiseer je klantenservice via slimme taakbeheer
Wanneer iemand klant wordt, genereert het systeem automatisch taken zoals het versturen van een welkomstkaart. Ook bij een jubileum, wanneer een klant een jaar of langer bij je is, krijgt je team automatisch een reminder om een speciale kaart te sturen. Dit proces start zodra een relatie in de categorie 'klant' wordt geplaatst. De salesafdeling verwerkt deze wijziging en het marketingteam ontvangt direct een taak wanneer actie nodig is. Zo zorg je online dat je alles in kaart brengt en verras je je klanten offline met een persoonlijk contactmoment.
3. Draai e-mailmarketingprogramma's zonder handmatige handelingen
Zet automatische acties in die contactpersonen direct inschrijven voor relevante e-mailmarketingprogramma's. Of het nu gaat om nieuwsbrieven, onboardingcampagnes voor nieuwe klanten of gerichte communicatie naar prospects en oud-klanten - alles verloopt automatisch en op het juiste moment. Contactpersonen schrijf je op individueel niveau in óf wanneer je een nieuwe campagne klaarzet. Dan maak je een selectie en schrijf je door middel van een bulkmutatie een hele groep met 1 druk op de knop in. Naast dat je automatisch klanten en prospect inschrijft, zie je ook direct in Yoobi welke e-mails een contactpersoon heeft ontvangen.
CRM als marketingmotor voor jouw bedrijf
Yoobi CRM vormt een onmisbare schakel in je marketingstrategie. Door de modulaire opbouw stem je het systeem perfect af op de unieke behoeften van jouw organisatie. Je bouwt niet alleen aan een gestructureerde klantendatabase, maar creëert ook een platform dat marketingcommunicatie stroomlijnt en automatiseert. De kracht zit in de combinatie: CRM-functionaliteit die naadloos samenwerkt met je marketingtools. Zo bereik je de juiste personen, op het juiste moment, met de juiste boodschap. En dat alles vanuit 1 centraal systeem dat meegroeit met jouw ambities.
Ontdek hoe Yoobi CRM jouw marketing transformeert en je bedrijfsprocessen optimaliseert. Start vandaag nog met een oplossing die écht aansluit bij wat jouw bedrijf nodig heeft.
Meer weten?
Wil je meteen meer inzicht in het gebruik van de software en ontdekken hoe Yoobi jouw bedrijf verder helpt? Plan een demo met 1 van onze specialisten.
