Wil je klantgerichte groei realiseren met je bedrijf, kijk dan naar de mogelijkheden van Customer Relationship Management (CRM). Een CRM-systeem helpt bedrijven om klantrelaties te beheren, gegevens te analyseren en marketingactiviteiten te stroomlijnen. Bedenk dat ieder bedrijf andere behoeften heeft en daarom ook een goed ingericht CRM-systeem dat past bij die behoeften. Yoobi CRM verbindt meerdere bedrijfsprocessen met elkaar en stimuleert de verkoop binnen je bedrijf.
Ingericht op jouw behoeften
In je zoektocht naar het juiste CRM-systeem kom je veel standaard oplossen tegen die niet voldoen aan de specifieke behoeften. CRM op maat sluit wel aan op de unieke bedrijfsprocessen en de behoeften van jou en je klant. In plaats van te werken met standaard functionaliteiten is een maatwerk CRM-systeem gebouwd om de processen optimaal te ondersteunen. Yoobi is modulaire software waarbij de CRM module zorgt voor optimaal relatiebeheer en grip op verkopen. Het online CRM-systeem bestaat uit meerdere CRM-functionaliteiten en de basismodule is uit te breiden met modules voor verkopen, offertes en documenten. Je beheert klantinformatie die up-to-date is, je weet precies waar de klant behoefte aan heeft en speelt daar eenvoudig op in.
Voordelen CRM op maat
CRM op maat, zoals de Yoobi software, biedt verschillende voordelen ten opzichte van een standaardoplossing. Bepaal eerst je wensen en eisen en zorg voor een goede inrichting van de CRM-software. Je ervaart onder meer:
- Een betere aansluiting op bedrijfsprocessen;
- Een hogere efficiëntie;
- Flexibiliteit en schaalbaarheid;
- Verbeterde klantrelaties;
- Grip op je verkopen;
- Klantgegevens op 1 centrale plek.
Taakbeheer in CRM
In Yoobi staan alle taken in volgorde van prioriteit overzichtelijk bij elkaar. Jouw team ziet direct welke taken opvolging nodig hebben. Taken koppel je snel en eenvoudig bij relaties, verkopen en offertes. Zo heb je altijd inzicht in lopende zaken. Ook voeg je bij verkopen in een handomdraai automatisch acties toe aan verkoopschema's. De verkoop verloopt efficiënter en je weet precies wat de klant nodig hebt.
Vrije velden in CRM maatwerk
Met de module vrije velden van Yoobi voeg je extra velden toe aan de stamgegevens in de software. In slechts een paar klikken voeg je een tekstveld, datumveld of keuzeveld toe aan je gegevens. Wijzig de volgorde van de bestaande en extra velden en creëer je eigen overzicht met alle relevante informatie. Daarnaast filter en sorteer je snel op vrije velden. Handig voor jou en je team die op zoek zijn naar de juiste informatie bij de juiste relatie. Kies zelf waar je deze vrije velden toevoegt: Voeg vrije velden toe aan de menu's: relaties, contactpersonen, verkopen en meer.
Meer weten?
Ga meteen zelf aan de slag of laat je meenemen door 1 van onze specialisten tijdens een demo van de software.